答復意見：

尊敬的來信人：您好加強宣傳！

收到您的來件后，學校高度重視用的舒心，第一時間與退費負責人聯(lián)系技術發展。經(jīng)查，該生退費資料由班主任簽字后交到學校集成，由會計室核實該生繳費金額重要手段，退費負責人于8月16日晚與該生聯(lián)系核實相關信息，簽字確認后于8月18日將材料交到會計室穩定性，由會計室打款到學生所留賬號像一棵樹。因?qū)W校8月18日至8月25日放假，同時也因交到會計室的退費材料較多去突破，需按順序錄入能運用、審核、打款智能設備、到賬等流程不可缺少，導致該生退費未能即時到賬。8月28日8:41分特點，已將退款打入該生賬戶積極回應。

感謝您對我們工作的理解和支持。