三十鋪鎮(zhèn)“三個到位”助推社區(qū)治理提質(zhì)增效
為深入貫徹落實抓黨建促基層治理的工作要求,近年來宣講活動,金安區(qū)三十鋪鎮(zhèn)聚焦基層實際,把牢走訪、宣傳激發創作、調(diào)解三個環(huán)節(jié)基礎上,切實解決群眾操心事應用的選擇、煩心事至關重要、揪心事提供深度撮合服務,提升群眾幸福感和滿意度。
走訪到位的發生,筑牢治理基石事關全面。創(chuàng)新建立“雙服務(wù)表現明顯更佳、雙報到”“入戶拜訪”工作機制,推動鎮(zhèn)社區(qū)干部下沉一線技術節能、服務(wù)一線,及時掌握居民的生活狀況廣泛認同,收集居民意見訴求國際要求,建立詳盡的入戶拜訪臺賬,對居民反映的問題進(jìn)行分類和跟蹤鍛造。對于能夠現(xiàn)場解決的問題競爭激烈,立即采取行動;對于需要跨部門協(xié)調(diào)的問題改善,及時反饋并制定解決方案智慧與合力。特別是對于低保戶、空巢老人重要的角色、留守兒童和特扶家庭等弱勢群體開放要求,鎮(zhèn)黨委政府和社區(qū)開展了針對性的結(jié)對幫扶活動,為他們提供了實質(zhì)性的幫助和關(guān)懷平臺建設。
宣傳到位服務機製,傳遞惠民政策。大力弘揚“四下基層”優(yōu)良作風(fēng)使用,堅持“群眾要什么大幅拓展,我們講什么”的思路,聚焦群眾的急難愁盼更加堅強,開展有針對性與時俱進、建設(shè)性的個性化宣講,緊扣百姓關(guān)切點解疑釋惑初步建立,讓宣講活動能發(fā)揮實效綜合運用、深入人心。針對居民關(guān)心的熱點問題各有優勢,如養(yǎng)老效果較好、公共服務(wù)、社會保障等持續,社區(qū)工作人員深入居民家中等多個領域,與他們嘮家常、聊政策產品和服務、談變化應用擴展,做好政策“翻譯官”,把惠民政策講清楚增多、送出去活動上,把群眾需要的知識傳授給群眾有望,真正做到解民憂、暖民心導向作用。
調(diào)解到位方案,構(gòu)建和諧社區(qū)。始終將群眾利益放在首位十大行動,以解決實際問題為出發(fā)點左右,結(jié)合“一線為民工作法”和“我為群眾辦實事”實踐活動,引導(dǎo)社區(qū)干部在走訪中宣傳法律法規(guī)強化意識,及時排查化解矛盾長期間。通過耐心細(xì)致的思想疏導(dǎo),將矛盾化解在基層現場,消除問題于萌芽高端化,力求做到快速響應(yīng)、有效解決我有所應,確保每一位群眾的合理需求都能得到及時滿足提單產。同時開展各類宣傳活動,如文明新風(fēng)能力建設、健康義診等關註,為構(gòu)建和諧社區(qū)打下堅實基礎(chǔ)。今年以來無障礙,共調(diào)解100余起矛盾糾紛連日來,解答30余次法律困惑,不斷提升轄區(qū)居民幸福指數(shù)認為。